
100% odebranych połączeń
Każde połączenie, chat i SMS odbiera agent, który aktualizuje grafik w SmartDental w czasie rzeczywistym.

Głosowi i tekstowi agenci AI natywnie współpracujący ze SmartDental.
Synthropia synchronizuje się ze SmartDental, aby rezerwować i przekładać wizyty, prowadzić kampanie recall oraz zbierać ankiety w wielu językach.
Wyniki
Najpierw przejmujemy miejsca, w których klienci czekają, powtarzają dane albo znikają z kolejki.

Każde połączenie, chat i SMS odbiera agent, który aktualizuje grafik w SmartDental w czasie rzeczywistym.

Automatyczne przypomnienia o higienizacji i planach leczenia prowadzone przez głos, SMS i e-mail z mierzalnymi wynikami.

Dane pacjentów są szyfrowane end-to-end, a polityki dostępu zatwierdza Inspektor Ochrony Danych.
Integracja
Agenci logują się do API SmartDental, aby pobierać grafiki, notatki z wizyt i dane rozliczeniowe – wszystko bez ręcznych eksportów.
Potwierdzone wizyty, odwołania i listy oczekujących zapisujemy bezpośrednio w kalendarzu SmartDental.
Po każdej interakcji agent dopisuje notatki, kody zabiegów i zadania dla zespołu kliniki.
Zbieramy dane płatnika, status uprawnień i prognozę udziału własnego przed wizytą.
Monitorujemy współczynnik konwersji, frekwencję oraz produkcję ADA w jednym pulpicie.
Mapa usług
Wdrażamy agentów konwersacyjnych, którzy przejmują wstępną kwalifikację, obsługę grafików i komunikację finansową.
Obsługujemy nagłe przypadki, nowe zapytania i odwołania, zapisując szczegóły bezpośrednio w SmartDental.
Prowadzimy pacjentów przez opcje leczenia, finansowanie i rezerwację dostępnych terminów.
Zbieramy informacje o płatniku, wysyłamy formularze przed wizytą i wyjaśniamy zakres świadczeń.
Docieramy do pacjentów spóźnionych z higienizacją spersonalizowanymi wiadomościami głosowymi, SMS i e-mail.
Proces
Cztery sprinty prowadzą od diagnozy do pełnego uruchomienia automatyzacji w mniej niż sześć tygodni.
Analizujemy nagrania rozmów, konfigurację SmartDental i cele przychodowe, aby wskazać priorytety automatyzacji.
Projektujemy dialogi zgodne z tonem marki w języku polskim, angielskim i hiszpańskim.
Konfigurujemy połączenia API, mapowania danych oraz uprawnienia w środowisku testowym.
Po starcie monitorujemy kluczowe wskaźniki i co tydzień usprawniamy dialogi oraz automatyczne działania.
Dowód
Grupy stomatologiczne wykorzystują naszych agentów, aby zwiększać obłożenie foteli i dostarczać obsługę w wielu językach.
“Po wdrożeniu Synthropii każdy nieodebrany wcześniej telefon trafia do agenta, a SmartDental od razu pokazuje aktualny status pacjenta.”
dr Alicja Gomez
Właścicielka, SmileCraft Dental
+37% zarezerwowanych wizyt higienizacyjnych w 3 miesiące
“Pacjenci polsko- i anglojęzyczni dostają odpowiedź natychmiast. Synthropia odzwierciedla każdą notatkę w SmartDental.”
Maria Kowalska
Dyrektor operacyjna, Bright Dental Group
-64% porzuconych połączeń
Synthropia synchronizuje się ze SmartDental, aby rezerwować i przekładać wizyty, prowadzić kampanie recall oraz zbierać ankiety w wielu językach.
Połącz SmartDental z agentami Synthropia, aby rosnąć bez zwiększania obciążenia zespołu rejestracji.
Połącz SmartDental z agentami Synthropia, aby rosnąć bez zwiększania obciążenia zespołu rejestracji.